返品・返金システム
｜ノニ カンパニーTOPへ｜商品一覧｜特定商取引法｜送料・お支払い方法｜カートの中を確認する｜
フコイダンの返品・返金システム
返品制度について
フコイダン「Genuine」は、皆様方にご満足頂けるよう努めておりますが、万一何らかの不満が生じた場合、返品の理由を問うことなく製品に対して開封後であっても「返品・返金」制度を設けております。
いつでも返金制度が適用されますのでご安心下さい。注文した商品が届き、中をあけたら思っていたものと違っていた、あるいは使用感が思ったものと違った、・・・こんな事はいままでに有りませんか？
でも、開封したのでもう返品はきかない・・・など。私どもは健全なネットショップを目指しています。お客様に納得して、そして安心して使っていただきたいという願いからこの制度を取り入れています。
【 返品・交換の手順 】
まずは弊社までメールでご連絡ください。
メールをご利用の場合は件名に「返品（交換）希望」、本文に以下の事項をご記入ください。
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品受取日
- 返品・交換の理由
フコイダン販売担当者から返信致します。
- フコイダン販売担当者よりお客様へメールにてご連絡差し上げます。
- 商品をノニカンパニーまでご返送ください。（返送の際の送料はお客様負担となります。）
注意事項
- 返品交換はインターネット通販をご利用のお客様に限らせていただきます。
- 返品は商品到着後
- 返品の際、弊社へ返送する場合の送料はお客様負担となります。
- 場合によっては電話で連絡を取らせて頂くことがあります。
返金
返金をご希望のお客様には、返品されてから３日以内にご指定の口座に振り込ませていただきます。
交換
商品の交換をご希望の場合は、返送商品を確認後、発送いたします。（再発送の際の送料は無料す。）
